今年以来,新一轮新冠肺炎疫情在全国多地散发,给企业经营带来了挑战。为向因疫情暂时遇困行业企业提供更加便捷多样的金融产品和服务,浦发银行北京分行优化作业流程,采用“全程无接触”方式,远程帮扶受困企业。
据介绍,北京市房山区的某企业因疫情被临时封控,浦发银行北京分行主动对接、协调作业,为其高效完成了贷款展期服务。因受疫情管控,该企业流动资金吃紧,信贷资金也即将到期,内忧外困之际,浦发银行北京分行与企业管理人取得联系,并表明“愿以金融帮扶,与企业共度难关”。
疫情封控使得通常需线下办理的资料盖章、协议签署等流程无法以常规方式推进,浦发银行北京分行立即启动“全流程无接触式”差异化操作方式,业务均采用线上方式办理,包括远程核验资料、明确签署事项等,办理过程以录音录像方式进行记录,确保各环节真实有效,*终展期业务高效完成,企业贷款到期压力迅速得以化解。
在优化工作流程的同时,浦发银行北京分行还凭借自身科技优势,积极利用银税贷、在线贴现、在线保理、云担贷、银信贷、在线福费廷等线上贷款产品,为中小微企业提供在线贷款支持,全力优化线上服务,以“无接触”方式,为处于封控或管控状态的受困企业提高融资的便利性。
为进一步做好因疫情影响暂时困难行业、企业的金融服务,浦发银行北京分行还快速制定《“中小微企业融资纾困直通车”专项工作方案》,建立主动对接机制,以差异化方式持续增加对科技创新、绿色发展、制造业等领域小微企业的金融支持力度,想方设法为受困企业提供贷款展期、续贷及调整还款计划等服务,帮助企业解决燃眉之急。
浦发银行北京分行表示,下一步还将继续主动对接重点行业与困难企业,以优质高效的服务,切实为企业复工复产提供金融支持。
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